在我廠迎接50周年廠慶而開展的“用戶大回訪”活動中,技術開發(fā)部人員以飽滿的熱情積極參與到活動中,為50周年廠慶做出一份貢獻。
    技術開發(fā)部人員少,日常工作繁忙,既要忙于新產品的各項前期準備工作,又要解決生產過程中出現的各種技術問題。闞文年主任及時調整安排大家工作,讓每一位技術人員都能有機會參加到活動中去。通過回訪用戶,每位技術人員開闊眼界、拓寬思路,面對面地與用戶接觸,聽取用戶對我廠產品的好評、意見和建議,了解用戶對建筑機械的需求。在回訪的施工現場,技術人員不但走訪自己的產品,同時虛心地參觀兄弟單位的產品,對雙方產品的技術性能和特點進行比較,消化吸收兄弟單位產品的優(yōu)點;技術人員還現場解決一些用戶在使用中的技術問題,解難答疑,方便了用戶,增進了與用戶的溝通。
    這項活動為技術開發(fā)部針對性地改進和提高技術,開發(fā)研制出更加貼近市場,更加符合用戶需求,更加具有市場競爭力的產品,提供了可靠的市場可行性依據。